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员工上网管理系统

如何拒绝员工请假?

公司想上一套管理系统?

如何拒绝员工请假?

要看员工属于那一类?滑头没事就请假?还是真有重要事情的假。

企业员工奇萌请假条来袭,前方高能,为了不上班个个都是人才 1,闹钟没响,迟到了,请假一天。我:领导今天闹钟罢工,没起来。休假一天。 2,送别朋友,火车开走了。我:领导今天早上去送朋友,我刚上火车。火车就开走了… 3,看错日期,以为是星期天。领导:你今天怎么还没到公司呀?我:星期天去公司干什么?领导:今天星期天吗?我:一看日期… 4,大姨妈来我家做客,请假一天。我:领导,我大姨妈今天来我家里做客,请个假。领导:你不是昨天大姨父来请了一天假吗? 5,我家狗丢了。我:领导,我家里狗丢了,找狗请假。领导:是单身狗吗?我:… 6,结婚请假。我:领导,我今天结婚请假3天。领导:你不是有老婆吗?我:忘记了…

不同的行业,不同的企业类型,甚至不同的战略都应该配套不同的员工管理模式,系统还是自己建设更好。当然要有一个系统的人力资源管理规划和执行人。至少应该从三方面入手:根据业务和战略定位进行岗位设置,为岗位建立基础能力模型,从招聘开始参照这个模型;建立日常会议和培训结合的会晤体系,实时掌握各个层级员工的工作情况和团队状态;建立员工的绩效管理机制和周期性干部的跟踪测评工作。这三个方面相互信息关联,并进行周期性回顾,以跟随企业的实际状况或战略调整而变化。在这个执行过程中以企业价值观作为办事的依据,企业文化自然形成。当然,除了注意这些工作的关联性,最重要的是忍性,因为人员管理是个跟减肥一样的延迟反馈事件,需要长期持续的积累,而且容易遇到干扰和抵触。

我是培训师杨景云,专注成人教育和企业培训,更多成人教育和企业培训问题可以关注我的头条号。

对于员工短信请假领导未回复,按旷工处理是否合理?我个人认为完全合理。

其实我也短信跟领导请过假,原来胆小,害怕拒绝,所以编辑好短信发过去,结果会到单位被领导批评了一顿,也骂醒了我。领导原话是:你这不是请假,你是通知我,如果我让你上班你会来吗?关键是要上班前面十分钟发信息,你让我批还是不批,你的工作谁来顶。你是领导还是我是领导?我请假都要提前写手续,公司的请假制度是摆设吗?

仔细想下,领导说的在理,如果我是领导我也会生气。除非十万火急的突发情况,建议不要短信请假,有事提前安排,相信领导也能够理解,旷工虽然处罚看似严重,其实这个学费值得交!

期望今天的回答可以引发您的思考,更多问题请关注我的头条号!

肯定要。当我们进入一个企业的时候,我们与企业之间就开始履行相关契约。我们劳动者与企业都有相应的权利与义务。其中,我们劳动者按时为企业服务是必要的义务之首。如果我们不能履行为企业服务的契约,必须向企业说明情况。企业不是慈善组织机构,他没有义务为一个不劳动的员工负出报酬。

必须算旷工,请假得到人事那里去请,和老板说有什么用,老板还管这些事么?

年会是每个公司在年底,春节放假前举行的一个活动。有的公司会说说企业过去一年的业绩,未来一年的发展,然后发发年终奖,举办一些活动什么的。美其名誉:“团建、同事沟通交流会、客户答谢会。”甚至有些公司还会要求员工排练节目等。年会说白了就是通过聚会、通过活动的形式加强员工对企业文化的影响。年会完全就是企业打着晚会、聚餐、颁发年终奖的幌子搞激励员工那一套,说好听点是大家一起聚聚,说不好听点儿就是给员工打打鸡血。

年会的针对对象是客户、上级、同事,日常生活中对上司要笑脸相迎,对客户要装孙子,对同事偶有小的摩擦。试问这样的气氛下是聚会么?只不过是披着华丽外衣下的虚与委蛇。一切都是应酬。但是请假回家吃饭那就是另一个概念了。

以北漂来讲,一年回家也就那么一两趟,一趟在家呆个3、5天,然后匆匆忙忙的赶回来上班。在一部分人眼里认为参加年会浪费的时间,不如早点请假回家陪家人过年。没有人喜欢背井离乡,但在外漂泊的人都在努力改变自己的生活现状。如果年会与请假回家过年二选一的话,我选择回家过年。

这个有什么办法呢?

如果是我的话,先跟公司说清楚工作环境的重要性,希望公司加以处理或改善!

碰上黑心的老板,实在不行,那就直接辞职吧,毕竟身体最重要,万一弄个白血病在身上,那就不是钱的事了,害了一家人啊!

你说是不是呢?兄弟!

成都都下雪啦!朋友,还有什么不能放下的呢?

马上都要元旦节了,早点回去陪陪父母吧,也不失为一种孝顺!

员工有事请假在所难免,谁没个家长里短的,但经常性请假,不但员工个人工作很难做出成绩,而且还给其他员工带来负面影响,这不是工资的问题,如果这个工作不是长期需要员工服务的岗位,那就请兼职来做。

公司想上一套管理系统?

工单系统是一种专业名词,是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况,拥有强大的服务客户工单的分配、处理、跟踪、统计等功能,能高效、清晰、专业地为您的客户提供在线支持、帮助、交流服务。

我们的feeldesk工单系统正是集这若干功能于一体的多场景应用系统。

Feeldesk工单管理系统,是专业的企业级内部事务流转和外部客户服务支持平台; 通过部署Feeldesk,企业可以轻松实现客户服务、售后支持等工作跨部门的流转; feeldesk支持邮件转工单、帮助页面自助提交工单以及与在线客服系统、呼叫中心 系统等对接的API提交工单,真正实现了多渠道接入的开放平台。

作为服务于企业和组织的工单系统,其系统内部需要有一套完善的业务流程体系,以满足企业和组织在使用中和操作中的任务分配,事务处理,流程自动化等。

下面举个例子来明确该体系所应包含的内容以及一个工单系统流程具体的操作方式:

1 .一个客户支持职员接到一个电话,或者一个事务提交请求(可能在网页上提交也可能是发送电子邮件),其内容是关于一个具体的问题。一些工单系统提供自动回应和提醒。

2 .一个服务职员确认该问题的真实性,并通过工单系统或电话收集该客户关于该问题的所有信息。并获取该用户的一些必要信息。

3 .该服务职员在工单系统中创建该问题,或由客户提交自动在系统自动创建该问题工单,并录入所有关于该问题的相关信息。

4 .在处理进程中,工单会经历若干状态,直到已解决该问题,工单的内容会随着问题处理的进度而进行相应的更新。并会发送相应的提醒给请求客户。

5 .当一个工单被解决后,该工单在系统中会被标记成已解决,并作为该客户用户事务的归档以便后续追踪和查阅。作为绩效考核一个依据。

从以上简单的流程可以看到,一个优秀的工单系统需要拥有完善的业务流程体系和自定义引擎来方便最终用户和管理人员进行高效的日常操作。

目前feeldesk工单系统采用的客户支持方式:

1.Web网页:客户通过web网页提交问题,选择问题投递部门、问题紧急程度。另外,系统自动记录客户信息,进行归档管理。

2.电子邮件:系统实现电子邮件与ticket工单同步,客户提交工单后,系统以电子邮件形式提醒客服人员及时处理,实现email与ticket互通沟通。

3.自动搜索:feeldesk工单系统提供知识库模块,收集整合客户常见问题、产品相关信息等。为客户提供自动搜索框,客户提交问题前,可以自动搜索答案,自主。

4.短消息:短信与问题工单同步等。

5.公众号推送消息:绑定公众号接口,客户提交工单后,系统会以推送消息的形式提醒客服人员及时处理,真正意义上实现微信聊天与ticket互动。

Feeldesk工单系统有哪些用处呢?

1.客户服务系统:客户服务工具是工单系统最基本也是最重要的功能,通过工单系统,客户在前台提交问题给后台,后台的客服经理把提交上来的工单分配给不同的客服人员来处理。作为一种客户服务系统,其成本低廉,不受时间区域的限制,能够更好更方便的满足客户 的需求。

2.客服人员的考核系统:当前的客服服务工具(如电话或者聊天工具)是无法准确的对客服人员的效绩进行考核。但是,商网工单系统具有先进的绩效激励机制,改变员工被动式接受任务、应付客服的工作方式。管理层可以从不同角度统计员工的服务质量和工作效率,为绩效考核提供依据,让复杂的考核工作简单、直观。

3.公司会员制度系统:现在很多企业、公司都在开展会员卡形式或者注册网站的形式来收集更多客户的信息。feeldesk工单系统在客户提交工单的时候就涵盖这一功能。因为通过feeldesk工单系统,客服人员和客户之间的沟通是以电子邮件、手机号码的形式开展的,客户在提交工单时,必须要填写客户的电子邮件和姓名,另外,您可以在feeldesk工单系统的后台自定义您需要了解的客户信息字段,如:客户的性别、生日,公司地址等。

4.内部员工交流:企业可以把公司的职员和部门都添加到feeldesk工单系统,可以在feeldesk工单系统下进行员工内部之间的交流,就像Windows Outlook一样的办公系统。另外,您在设置部门时,还可以定义该部门的工作周期和每天工作的时间,作为考勤的依据。

5. 帮助支持向导:feeldesk工单系统提供知识库的功能:客户在遇到问题,可以从知识库中查找问题或者客户想了解某类产品的属性和公司介绍时,也可以从知识库中查看。简而言之,知识库就是公司的一个维基百科,常见问题、公司信息,产品信息等等,客户都可以在这里寻找到答案。

当然可以的。但是要切记少数民族的禁忌。如果少数民族的服装对穿着时间、穿着方式有着严格要求,企业就必须尊重少数民族的传统和要求。

设计服装之前建议先深入一线调查走访、充分征求少数民族人员的意见。设计完初稿后予以公示再次征求意见。

作为工装要注意安全性、方便性和保护性。少数民族的服装是否符合这些要求,要一一进行评估。

最后告诫一点,工装是为了实用,而不是为了好看。切记这一点

请务必关注我。我需要你的关注!

这是属于与统计有关的问题,即分类或分组。可以有二种分类,一,先按部门分,在每个部门里为每个员工编工号,也可以按姓氏笔划分。这样的话,如果你要查找某一个员工的档案,先要知道他是哪一个部门?然后按工号或姓氏笔划就可以了。二,打破部门界限。按姓氏笔画或汉语拼音。无论哪一种方法。都需要有文字记载存在电脑里。同时档案柜要变好号。与文字记载的要对上号,便于能很快的查找的。

迟到总是有原因是吧,有一些情况也不能一棍子打死的。你说的情况比较特殊,也很令人头痛。罚款是手段,但是目的没有达到,所以不能一切问题不能通过此解决。

可以分别各自了解一下,什么事情做到了心中有数,找出各位迟到原因分别解决。当然各别人的问题不代表大部分人迟到的原因。这种事情希望你重新考虑。

可以从中找出他们共同点,因为迟到的人都喜欢报团,可以选择他们中的有威望的某人做他们的组长,组织一个小组,共同发挥他们的特长,效果可能好的多。当然这只是希望值,因为事情比较复杂。方案能否成功还是要看结果。例如有好大夫,没有好的药,也不能手到病除,希望你对症下药,万事无烦恼。

信息化管理是近几年非常热门的话题,而中小企业现在在实施信息化的过程中,会有些很尴尬的场面,比如ERP在企业中瘫痪了,运作不起来。其实不止是ERP,信息化软件都有这种情况。那么接下来我们就以ERP为例,探讨一下为什么会出现这种情况。

第一,首先ERP导入企业之后,所有参与各方,不论是软件公司,还是企业老板、企业管理人员都将ERP系统当作一种纯技术的工作,而没有意识到ERP系统顺利实施的一些基本条件:标准化、数据化、流程化,其实代表着企业一套全新的运作模式。而在实现ERP的过程中,就会与人们长期形成的不按标准、随心所欲、不受制约等自由自在的管理习惯发生冲突。

第二,ERP系统是一个严谨的业务系统。原来人为操作可以马马虎虎的问题,在ERP操作中表现出来的就是错误。ERP系统就如同一个十分较真的人,稍有错误,哪怕微不足道,就会很快反映出来。这样给人感觉就像到处都是错误。

总结就是,现在传统的信息软件过于标准化,没法适应每个企业的管理方式和业务流程。反倒是要人要过来适应信息化软件,这十分的浪费时间。举个例子,比如你是一位使用刀枪的武林高手,而突然间要你赤手空拳和敌人干架。可想而知有多难受。

针对这一问题,有的企业管理人员或许会选择外包出去找软件公司做。但这也有缺点。毕竟软件开发人员对企业管理并没有深刻体会,这就会出现“鸡同鸭讲”的情况。最重要的是这两点:

  1. 开发周期长,需要耗大量人力。

  2. 二次开发成本大,一套软件大概是30万左右,而且不能保证一定适用。

中小企业并不能像大企业一样,直接用钱砸出一个真正适合企业的管理软件。而且对中小企业来说,分秒必争。可能还没做出管理软件来,就已经被耗得很疲惫了。

针对这些问题,其实一款企业软件开发平台就能够解决,那就是云表!

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云表全称是云表企业应用平台,这完全是一个软件的设计万能魔方,普通人,专业人员,上至老板,下至文员,都可以做到。在操作上,云表采用纯中文界面,表格式编程方式,在企业管理系统搭建过程无需任何编程基础,参加过云表对用户开设的10天培训班,就能基本掌握了,任何清楚企业或团队业务流程的人,都能搭建。在功能上,云表有很多特色功能,自定义表单、填表公式、业务公式、工作流、数据透视分析、外部数据源等,建立在这些功能基础上,除了ERP,还可以搭建OA、CRM、进销存、WMS、等,各种行业各种管理系统都能完成,而且在同一个平台上搭建的系统高度集成,数据互通,不会有信息孤岛的问题存在。此外,云表还能一键自动生成app。

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